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Preguntas frecuentes (FAQ)
SOBRE EL SEGURO INTEGRAL DE SALUD…SIS
1 ¿Cómo puedo afiliarme al seguro integral de salud?
Primero debemos informarle que el SIS cuenta con el Seguro Subsidiadio o Gratuito y el Seguro Semisubsidiado o de Costo Mínimo.
Para afiliarse al Seguro Gratuito
Acudir al puesto o centro de salud más cercano a su domicilio y solicita ser afiliada al SIS.
Debe presentar su Documento Nacional de Identidad (DNI ) y si es menor de edad, el padre/madre o apoderado (a) presentará algún documento de identificación de los menores.
El responsable SIS de dicho establecimiento aplicará la Ficha de Evaluación Socio Económica Familiar (FESE. F1) y si es categorizado en situación de pobreza o pobreza extrema deberá firmar la Ficha de Afiliación.
Debe verificar que la ficha consigne su firma y/o huella digital, además de la del responsable SIS del establecimiento.
Para afiliarse al Seguro de Costo Mínimo
Acercarse a cualquiera de nuestras oficinas del SIS a nivel nacional presentando su DNI u otro documento si es adulto y si es menor de edad, el padre/madre o apoderado (a) presentará algún documento de identificación de los menores.
2 ¿si estoy gestando puedo afiliar al sis?
Si puede afiliarse. Además, no importa los meses que lleva gestando, siempre que no posea otro tipo de seguro de salud y se encuentre en situación de pobreza o pobreza extrema, lo cual será determinado con la evaluación socioeconómica realizada en el puesto o centro de salud más cercano a su domicilio.
3 ¿pueden los adultos mayores afiliarse al SIS?
En el Seguro Gratuito no existe límite de edad para afiliarse y recibir la atención. Previamente, la posta o centro de salud procederá a realizarle la evaluación socioeconómica. Por el Seguro Semisubsidiado pueden afiliarse y recibir atención aquellas personas menores de 65 años de edad.
4 ¿puede una persona discapacitada afiliarse al SIS?
Sí, siempre y cuando no sea beneficiaria de EsSalud o tenga otro tipo de seguro.
5 ¿Cómo puedo saber si es estoy afiliado a ESSALUD?
Para verificar si está afiliado a ESSALUD debe ingresar sus datos a la siguiente dirección web; http://ww4.essalud.gob.pe:7779/acredita/
6 ¿en que zonas del pais se realiza la aplicación directa, sin la evaluación social?
Se realiza en los siguientes distritos;
http://www.sis.gob.pe/PDF/Resol_Direc/RJ_060-2008-SIS_080307.pdf
7 ¿A quienes puedo considerar en la afiliación familiar del componente subsidiado o de costo mínimo del SIS?
Se considera al titular, cónyuge o conviviente menores de 65 años y a todos los hijos menores de 18 años.
8 ¿Dónde puedo afiliarme al SIS?
La afiliación al Componente Subsidiado o Gratuito, se realiza en los Puesto o Centros de Salud del Ministerio de Salud más cercano a su domicilio.
La afiliación al Componente Semisubsidiado o de Costo Mínimo, se realiza en nuestras Oficinas Desconcentradas del SIS y con los promotores de ventas del SIS.
9 ¿Que beneficios en salud brinda el SIS?
El Seguro Integral de Salud (SIS), cubre lo siguiente:
Gastos de prevención:
- Atenciones Preventivas: Inmunizaciones en niños y adultos, atención integral del niño, salud reproductiva, control prenatal, detección precoz del cáncer, suplementos de hierro y vitamina “A” para niños y gestantes.
Gastos de recuperación:
- Atenciones Ambulatorias: Consulta por medicina general y especializada, los gastos por medicinas, laboratorio, radiografías, otros exámenes auxiliares.
- Atenciones Hospitalarias: Comprende las atenciones hospitalarias que incluye; atención médica, medicamentos, insumos, análisis de laboratorio, rayos x, exámenes auxiliares, procedimientos especiales, diagnóstico por imágenes, estancia hospitalaria.
- Atenciones Quirúrgicas: Comprende las atenciones quirúrgicas que incluye la atención médica y quirúrgica, medicamentos, análisis de laboratorio, rayos x, exámenes auxiliares, procedimientos especiales, diagnóstico por imágenes, sala de operaciones, sala de recuperación, riesgo quirúrgico, estancia hospitalaria.
Atenciones de Emergencias: Comprende el diagnóstico y tratamiento de las emergencias (Link Pregunta 20) médicas y quirúrgicas hasta su
- estabilización. Incluye; Atención médica, medicamentos, análisis de laboratorio, rayos x, exámenes auxiliares, procedimientos especiales, diagnóstico por imágenes.
- Atenciones de Maternidad y del recién nacido: Comprende los gastos pre y post natales, parto normal, parto múltiple, parto complicado, cesárea, complicaciones orgánicas del embarazo y aborto no provocado, además la atención integral del neonato. Incluye también la atención médica, quirúrgica, medicamentos, análisis de laboratorio, rayos x, exámenes auxiliares, procedimientos especiales, diagnóstico por imágenes, estancia hospitalaria.
Otros gastos:
Transporte por evacuación: Cubre el traslado de emergencias por referencias y contrarreferencia, por vía aérea y/o terrestre de acuerdo al tope establecido en el listado priorizado de intervenciones sanitarias.
- Sepelio: Cubre los gastos de sepelio, ataúd, capilla ardiente y otros de acuerdo al tope establecido en el listado priorizado de intervenciones sanitarias.
Gastos de Rehabilitación:
- Cubre gastos de rehabilitación, de fracturas o esguinces atendidos en el primer nivel de atención.
En el caso de los adultos no focalizados, el SIS paga por las enfermedades comprendidas en el Listado Priorizado de Intervenciones Sanitarias y las descritas.
10 ¿Qué beneficios tiene los afiliados al SIS gratuito?¿
En el caso de niños, adolescentes, gestantes y adultos focalizados, el SIS paga por la totalidad de las atenciones de salud, excepto, las señaladas como exclusiones específicas, siendo el financiamiento hasta un monto de 5 UIT como atención regular en el Anexo N° 2 de la RJN° 149-2008/SIS.
SOBRE REGISTRO NACIONAL IDENTIDAD Y ESTADO CIVIL…RENIEC...
1 ¿Puedo recoger mi DNI en provincia a pesar de haberlo tramitado en Lima?
Usted puede solicitar el traslado del documento de identidad a una agencia distinta de la cual se tramitó. Los requisitos son:
* Primero verifique el estado de su trámite, puede llamar gratuitamente al 0800-11040, ingresar a nuestra página web: www.reniec.gob.pe en el link Consulta del estado de trámite de DNI o escribir a nuestro correo electrónico: consultas@reniec.gob.pe
* Pago de derecho administrativo de S/. 17.00 Nuevos Soles*. Con el recibo de pago debe presentarse a la agencia donde desea recoger su DNI para llenar un formato entregado por RENIEC. (No procede para trámites realizados vía web)
*El pago de la tasa de trámite lo puede realizar en el Banco de la Nación, Banco de Crédito, pago en línea a través de nuestra página web o en nuestras Oficinas Registrales autorizadas con tarjeta VISA.
2 ¿Qué trámite debo hacer si tengo DNI de menor y ya cumplí los 17 años?
Actualmente, los jóvenes de 17 años, tienen la obligación de tramitar su DNI para poder realizar su inscripción obligatoria en el Registro Militar, de acuerdo a la Ley 29248, Ley del Servicio Militar, la misma que indica que a partir del 01 de enero de 2009, la inscripción de los que cumplen 17 años es obligatoria en RENIEC.
Según la Ley en mención, dentro de los 90 días siguientes a la obtención del DNI se realiza la inscripción militar obligatoria en las oficinas de registro militar donde se les tomará los exámenes psicosomáticos, medidas antropomórficas, entre otros.
Requisitos para el trámite del DNI de jóvenes de 17 años:
- Recibo de pago de 24 Nuevos Soles* por concepto de inscripción obligatoria – Ley 29248. Este pago debe ser hecho con el número de la partida de nacimiento del titular del trámite, pero si el joven ya tenía DNI de Menores, el pago se debe realizar con el número de DNI.
- Una fotografía tamaño pasaporte a colores en fondo blanco.
- Original y copia de un recibo de servicio público donde figure la dirección actual. En caso de ciudadanos que domicilian en un centro poblado urbano marginal, caserío, comunidad, anexo, u otro tipo de centro poblado en los que no cuente con servicios públicos se requerirá la declaración a voz alzada por parte de la persona, la cual se formaliza en la Ficha Registral como “Declaración Jurada”.
- Partida de nacimiento original. (Si la partida pertenece a una municipalidad incorporada al RENIEC, ya no debe presentarla).
- Si desea acreditar estudios superiores, deberá presentar documentos de sustento en original y copia simple(certificado de estudios, carné universitario, etc.)
*El pago de la tasa de trámite lo puede realizar en el Banco de la Nación, Banco de Crédito, pago en línea a través de nuestra página web o en nuestras Oficinas Registrales autorizadas con tarjeta VISA.
4 ¿Me robaron y no recuerdo el N° de mi DNI?
Si olvidó su número de DNI, el titular deberá acercarse personalmente a cualquier Oficina Registral del RENIEC y solicitar su número dando sus datos personales completos.
Luego que le brinden el número de DNI podrá realizar el pago correspondiente por tasa de trámite y seguir con el trámite regular.
5 ¿Dónde debo de solicitar una partida (nacimiento , matrimonio, defunción ) en el RENIEC o en la municipalidad?
Nuestra entidad se encuentra en proceso de incorporación de los registros civiles, hemos iniciado esta tarea con distritos de Lima Metropolitana y algunos distritos del interior del país.
De los registros incorporados totalmente, tenemos todo el acervo documentario y Ud. puede tener la facilidad de pedir la partida en cualquiera de nuestras oficinas y agencias a nivel nacional.
También hemos incorporado algunos distritos solo para efectos de nuevas inscripciones, donde nosotros emitimos las partidas correspondientes. Los archivos, es decir, las partidas inscritas antes de dicha incorporación permanecen en custodia de las Municipalidades y deben solicitarse ante esa instancia.
Hasta fines de año 2008, hemos incorporado los registros civiles de los distritos de: San Borja, Santiago de Surco, Surquillo, San Isidro, San Luis, Lince, Comas, Independencia, San Martín de Porres, Los Olivos, Santa Anita, Breña, Magdalena, Ate, Rímac, La Molina, La Perla, Jesús María, Barranco, La Punta, y Puente Piedra.
Este año seguimos incorporando más distritos, para mayor información puede llamarnos gratuitamente a Aló RENIEC: 0800-11040
6 Deseo cambiar mi domicilio, ¿qué documentos tengo que llevar?
- Recibo de pago por un monto de S/. 22.00* para DNI de mayor de edad, o de S/.16.00* si es DNI de menor de edad.
- Original y copia simple de un (01) recibo de servicio público o tributo municipal, emitido con una antigüedad no mayor de 2 meses, en el que conste el domicilio actual del solicitante.
Cabe indicar que mantendrá la misma fecha de caducidad en su DNI. Si desea ampliar la fecha de caducidad puede tramitar una renovación anticipada cuya tasa es S/.24.00*, con lo cual podrá rectificar todos los datos que requiera presentando los documentos de sustento y adicionalmente una (01) foto a color tamaño pasaporte con fondo blanco.
*El pago de la tasa de trámite lo puede realizar en el Banco de la Nación, Banco de Crédito, pago en línea a través de nuestra página web o en nuestras Oficinas Registrales autorizadas con tarjeta VISA.
7 ¿Quisiera saber cómo puedo solicitar una constancia de homonimia?
De acuerdo a la Ley que regula el procedimiento de homonimias, el Certificado de Homonimia es emitido únicamente por el Poder Judicial. El RENIEC emite una Certificación de Nombres Iguales, previo pago de S/.17.00 Nuevos Soles* y acercándose a cualquier agencia de RENIEC a la ventanilla de constancias para solicitarla. Esta constancia permite conocer el número de homónimos registrados en el Registro Único de Personas Naturales del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil.
*El pago de la tasa de trámite lo puede realizar en el Banco de la Nación, Banco de Crédito, pago en línea a través de nuestra página web o en nuestras Oficinas Registrales autorizadas con tarjeta VISA.
8 ¿Qué debo hacer para cambiar mi imagen en el DNI?
- Recibo de pago S/.24.00* (por derecho a trámite).
- Una fotografía a color, tamaño pasaporte con fondo blanco.
*El pago de la tasa de trámite lo puede realizar en el Banco de la Nación, Banco de Crédito, pago en línea a través de nuestra página web o en nuestras Oficinas Registrales autorizadas con tarjeta VISA.
9 ¿Quisiera saber, ¿cuándo es la fecha de caducidad del documento de identidad?
Actualmente, el período de vigencia del DNI es de 8 años. Pasado ese tiempo el DNI caduca y el ciudadano deberá acercarse a cualquier oficina del RENIEC para realizar el trámite de renovación de su DNI y actualizar sus datos y fotografía. Si no renovó su DNI a tiempo, no hay multas adicionales para realizar el trámite, solamente deberá presentar los requisitos correspondientes.
10 ¿Cuánto tiempo demora el trámite de DNI?
El tiempo de entrega de DNI es variable de acuerdo al tipo de trámite realizado. Cuando realiza el trámite, en el ticket del formulario le indican la fecha aproximada de recojo. Asimismo, para verificar el estado de su trámite puede llamar gratuitamente al 0800-11040, ingresar a nuestra página web:www.reniec.gob.pe en el link Consulta del estado de trámite de DNI o escribir a nuestro correo electrónico: consultas@reniec.gob.pe.
11.Que debo hacer para adicionar mi segundo nombre en el DNI?
El procedimiento registral para la rectificación del nombre se puede realizar en cualquier oficina del RENIEC a nivel nacional. Para ello, es indispensable presentar original del Acta de Nacimiento, documento que sustenta el nombre de la persona, además el pago correspondiente por rectificación de datos cuyo costo es de S/.22.00*. Si la partida tiene una rectificación deberá presentar la copia certificada y simple de la Resolución o Escritura Pública.
Si la partida pertenece a una municipalidad incorporada al RENIEC, ya no debe presentarla.
Cabe indicar que mantendrá la misma fecha de caducidad en su DNI. Si desea ampliar la fecha de caducidad puede tramitar una renovación anticipada cuya tasa es S/.24.00*, con lo cual podrá rectificar todos los datos que requiera presentando los documentos de sustento y adicionalmente una (01) foto a color tamaño pasaporte con fondo blanco.
*El pago de la tasa de trámite lo puede realizar en el Banco de la Nación, Banco de Crédito, pago en línea a través de nuestra página web o en nuestras Oficinas Registrales autorizada con tarjeta VISA. .
12Quisiera saber, ¿cuándo es la fecha de caducidad del documento de identidad?
Actualmente, el período de vigencia del DNI es de 8 años. Pasado ese tiempo el DNI caduca y el ciudadano deberá acercarse a cualquier oficina del RENIEC para realizar el trámite de renovación de su DNI y actualizar sus datos y fotografía. Si no renovó su DNI a tiempo, no hay multas adicionales para realizar el trámite, solamente deberá presentar los requisitos correspondientes.
13.Yo no soy casado y figuro en su registro como casado. ¿Qué trámite tengo que hacer?
En este caso Ud. realizó una declaración indebida de datos. El trámite administrativo solo procede determinados casos detallados en nuestro TUPA. De lo contrario, para la modificación deberá presentar la Resolución Judicial que dictamine la soltería.
14.Yo me encontraba en el exterior pero tenía mi libreta de 7 dígitos, ahora que estoy en el Perú quisiera saber qué necesito hacer para obtener mi DNI.
En el año 1984 se realizó el proceso de reinscripción en el Registro Electoral del Perú; las personas no inscritas en tal ocasión no figuran en el Registro Único de Identificación de las Personas Naturales del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil. Por tanto le corresponde efectuar un trámite de Inscripción Extemporánea.
¿Dónde debo de solicitar una partida (nacimiento , matrimonio, defunción ) en el RENIEC o en la municipalidad?
Nuestra entidad se encuentra en proceso de incorporación de los registros civiles, hemos iniciado esta tarea con distritos de Lima Metropolitana y algunos distritos del interior del país.
De los registros incorporados totalmente, tenemos todo el acervo documentario y Ud. puede tener la facilidad de pedir la partida en cualquiera de nuestras oficinas y agencias a nivel nacional.
También hemos incorporado algunos distritos solo para efectos de nuevas inscripciones, donde nosotros emitimos las partidas correspondientes. Los archivos, es decir, las partidas inscritas antes de dicha incorporación permanecen en custodia de las Municipalidades y deben solicitarse ante esa instancia.
Hasta fines de año 2008, hemos incorporado los registros civiles de los distritos de: San Borja, Santiago de Surco, Surquillo, San Isidro, San Luis, Lince, Comas, Independencia, San Martín de Porres, Los Olivos, Santa Anita, Breña, Magdalena, Ate, Rímac, La Molina, La Perla, Jesús María, Barranco, La Punta, y Puente Piedra.
Este año seguimos incorporando más distritos, para mayor información puede llamarnos gratuitamente a Aló RENIEC: 0800-11040
14.¿Cuánto tiempo demora el trámite de DNI?
El tiempo de entrega de DNI es variable de acuerdo al tipo de trámite realizado. Cuando realiza el trámite, en el ticket del formulario le indican la fecha aproximada de recojo. Asimismo, para verificar el estado de su trámite puede llamar gratuitamente al 0800-11040
De saber o sufrir de algún maltrato familiar ¿A quién y donde recurrir?
-De saber o sufrir de algún tipo de maltrato en su centro de estudio escolar (A quién y donde recurrir?
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